POLITIQUE RELATIVE À LA PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE

ExCellThera Inc. (« Société », « nous » ou « nos »), s’engage à protéger la confidentialité et la sécurité de vos informations. Cette politique relative à la protection de la vie privée (« Politique ») décrit comment nous collectons, utilisons et divulguons vos informations personnelles et comment ces informations personnelles peuvent être consultées et corrigées si nécessaire. Cette Politique explique également comment les témoins de connexion (cookies) sont utilisés sur notre Site Web. En visitant www.excellthera.com (« Site Web »), en nous contactant ou en acceptant de recevoir des courriels de la Société, vous acceptez les termes et conditions de cette Politique. Cette Politique ne s’étend pas aux sites Web exploités par des tiers. La Société n’est donc pas responsable de leurs politiques, procédures et pratiques de confidentialité.

1. Collecte d’informations
Nous collectons vos informations personnelles de plusieurs manières, notamment lorsque vous saisissez des informations sur notre Site Web, vous nous contactez par téléphone ou par courriel (e-mail), vous publiez sur nos comptes de réseaux sociaux, etc. Selon les circonstances, les informations personnelles peuvent inclure votre nom, votre adresse e-mail ou toute autre information vous identifiant. Nous collectons également des données relatives à votre visite sur notre Site Web. Ces informations peuvent inclure votre adresse IP, la date, l’heure et la durée de vos visites ainsi que les pages Web que vous avez consultées. Notre Site Web, comme la plupart des autres sites Web commerciaux, utilise également des cookies. Ce sont des fichiers qui sont installés sur le disque dur de votre ordinateur ou votre navigateur Web afin de collecter des informations telles que votre langue de préférence, l’historique de navigation et le type et la version du navigateur, le tout dans le but d’optimiser votre expérience sur notre Site Web. Nous pouvons utiliser des cookies pour compiler des données agrégées sur le trafic du site et les interactions du site afin d’offrir de meilleures expériences et outils sur le site à l’avenir. Nous pouvons également utiliser des services tiers de confiance qui suivent ces informations en notre nom. Ces cookies ne peuvent pas être utilisés pour extraire des informations personnelles. Vous pouvez choisir que votre ordinateur vous avertisse à chaque fois qu’un cookie est envoyé, ou vous pouvez choisir de désactiver tous les cookies. La désactivation des cookies sur votre navigateur peut nuire à votre expérience de navigation sur le Site Web. Les bases juridiques de notre traitement des informations personnelles sont principalement que le traitement est nécessaire pour fournir le Site Web et que le traitement est effectué pour nos intérêts légitime, qui sont expliqués plus en détail dans la section « Utilisation et communication des informations ». Nous pouvons également traiter des informations personnelles avec votre consentement, en les demandant le cas échéant.

2. Utilisation et communication des informations
Nous utilisons et divulguons vos informations personnelles principalement pour nous permettre de vous fournir des informations concernant nos produits et services, de répondre à des questions et à des demandes d’informations, de vous informer sur d’autres informations, événements, promotions, produits, nouvelles fonctionnalités ou services que nous pensons pourraient vous intéresser, afin de faciliter votre utilisation de nos produits et services, et à d’autres fins autorisées ou requises par la loi. Lorsque nous divulguons vos informations personnelles à des tiers, nous prenons des mesures raisonnables pour nous assurer que les règles énoncées dans la présente Politique sont respectées et ces tiers fournissent des garanties suffisantes pour mettre en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées. En cas de changement de propriétaire, de vente, de fusion, de liquidation, de réorganisation ou d’acquisition de la Société, en tout ou en partie, vos informations personnelles peuvent être transférées dans le cadre de la transaction. Nous pouvons également mettre certaines informations collectées automatiquement, agrégées ou autrement non personnellement identifiables à la disposition de tiers à diverses fins, notamment (i) le respect de diverses obligations de déclaration; (ii) à des fins commerciales ou de marketing; ou (iii) pour aider ces parties à comprendre vos intérêts, vos habitudes et vos tendances d’utilisation pour certains programmes, contenus, services et/ou fonctionnalités disponibles sur le Site Web.

3. Conservation des information
Vos informations personnelles peuvent être stockées et traitées, sous forme imprimée ou électronique, dans tout pays où nous avons des installations ou dans lequel nous engageons des prestataires de services tiers (chacun, une « Installation de Stockage »). En utilisant le Site Web, vous consentez au transfert d’informations vers des pays en dehors de votre pays de résidence, qui peuvent avoir des règles de protection des données différentes de celles de votre pays. Bien que ces informations se trouvent à l’extérieur du Canada, le cas échéant, elles sont soumises aux lois du pays dans lequel elles sont détenues et peuvent être divulguées aux gouvernements, aux tribunaux ou aux organismes chargés de faire respecter la loi ou la réglementation de cet autre pays, conformément aux lois de ce pays. Cependant, nos pratiques concernant vos informations personnelles continueront à tout moment d’être régies par la présente Politique et, le cas échéant, nous respecterons les exigences du Règlement général sur la protection des données (« RGPD ») assurant une protection adéquate pour le transfert d’informations personnelles depuis l’Union européenne ou l’Espace économique européen vers un pays tiers.

4. Sécurité
Nous sommes très soucieux de protéger vos informations personnelles. Nous prenons des mesures raisonnables au sein de notre organisation pour protéger les informations que nous recueillons auprès de vous afin de prévenir toute perte, utilisation abusive et accès non autorisé, divulgation, modification et destruction non autorisée. Il est important de se rappeler qu’aucune méthode de transmission sur Internet ou méthode de stockage électronique n’est sûre à 100%. Si vous pensez que la sécurité de vos données peut être compromise, veuillez nous contacter immédiatement à l’adresse e-mail de contact indiquée ci-dessous. L’accès à certaines sections de notre Site Web pourraient être limitées à un accès restreint par l’utilisation d’un nom d’utilisateur et d’un mot de passe individuel. Le cas échéant, vous devez garder votre mot de passe confidentiel et ne le divulguer à aucune autre personne. Veuillez noter que nous ne vous demanderons jamais de divulguer votre mot de passe lors d’un appel téléphonique ou d’un courrier électronique non sollicité. Vous êtes responsable de toutes les activités menées à l’aide de votre compte ou de votre mot de passe. Nous conserverons vos informations personnelles aussi longtemps qu’un besoin professionnel existe, ou conformément aux lois, réglementations ou ordonnances gouvernementales applicables.

5. Droit d’accès et de rectification
Les informations personnelles contenues dans nos Installations de Stockage ne peuvent être consultées que par le personnel autorisé, y compris nos représentants du service à la clientèle, lorsque vous communiquez avec nous au sujet de votre compte. Sur demande écrite et sous réserve d’une preuve d’identité, vous pouvez accéder aux informations personnelles que nous détenons et demander que les corrections nécessaires y soient apportées, le cas échéant, tel qu’autorisé ou requis par la loi. Cependant, afin de nous assurer que les informations personnelles que nous conservons à votre sujet sont exactes et à jour, veuillez nous informer immédiatement de tout changement dans vos informations personnelles. En vertu du RGPD, vous pouvez avoir droit à des droits spécifiques, notamment: (i) le droit de retirer votre consentement au traitement lorsque le consentement est la base du traitement; (ii) le droit d’accéder à vos informations personnelles et à certaines autres informations supplémentaires, sous certaines conditions; (iii) le droit de vous opposer au traitement illégal des données, sous certaines conditions; (iv) le droit d’effacer les informations personnelles vous concernant, sous certaines conditions; (v) le droit d’exiger que nous restreignions le traitement de vos informations personnelles, sous certaines conditions, si vous pensez que nous avons dépassé la base légitime de traitement, le traitement n’est plus nécessaire, ou que vos informations personnelles sont inexactes; (vi) le droit à la portabilité des données des informations personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, sous certaines conditions; (vii) le droit de vous opposer à ce que des décisions soient prises par des moyens automatisés qui produisent des effets juridiques vous concernant ou vous affectent de manière similaire de manière significative, sous certaines conditions; (viii) le droit de déposer une plainte auprès des autorités de protection des données.

6. Mise à jour
Veuillez revisiter cette page périodiquement pour rester au courant de tout changement à cette Politique, que nous pouvons mettre à jour de temps à autre. Si nous modifions la Politique, nous la rendrons disponible sur le Site Web et indiquerons la date de la dernière révision, et nous nous conformerons à la loi applicable. Votre utilisation continue du Site Web après l’entrée en vigueur de la Politique révisée indique que vous avez lu, compris et accepté la version actuelle de la Politique.

7. Confidentialité des enfants
Le Site Web n’est pas destiné aux enfants de moins de 18 ans et nous ne collectons pas sciemment des informations personnelles d’enfants de moins de 18 ans sans obtenir le consentement des parents. Si vous avez moins de 18 ans, veuillez ne pas utiliser ou accéder au Site Web à tout moment ou de quelque manière que ce soit. Si nous apprenons que des informations personnelles ont été collectées via le Site Web auprès de personnes de moins de 18 ьans et sans le consentement parental vérifiable, nous prendrons les mesures appropriées pour ьsupprimer ces informations. Si vous êtes un parent ou un tuteur et découvrez que votre enfant de ьmoins de 18 ans a fourni des informations personnelles, vous pouvez nous alerter comme indiqué dans la section « Contact » et demander que nous supprimions les informations personnelles de cet enfant de nos systèmes.

8. Contact
Si vous avez des questions ou des commentaires sur cette Politique ou vos informations personnelles, pour faire une demande d’accès ou de correction, pour exercer les droits applicables, pour déposer une plainte ou pour obtenir des informations sur nos politiques et pratiques à l’égard de tout fournisseur de services à l’extérieur du Canada, notre responsable de la protection de la vie privée peut être contacté par courrier ou par e-mail en utilisant les coordonnées suivantes:

Responsable de la vie privée
ExCellThera Inc.
Emil Vanjaka

2950, chemin de Polytechnique, Montréal, QC, Canada, H3T 1J4

emil.vanjaka@excellthera.com

Dernière mise à jour : 13 mai 2020

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